Putnici autobusa kompanije „Bus Halilović“, koji je u subotu, 11. januara 2026. godine, krenuo iz Bosne i Hercegovine prema Njemačkoj, doživjeli su pravu dramu nakon što je njihovo gotovo 30 sati dugo putovanje prekinuto u Frankfurtu.
Kako piše Crna-Hronika, autobus je zaustavila njemačka carinska služba ZOLL, koja je nakon kontrole vozilo isključila iz saobraćaja zbog tehničke neispravnosti. Putnicima je saopćeno da je prevoznik dužan obezbijediti alternativni prevoz, ali se to, prema njihovim tvrdnjama, nije dogodilo.
Umjesto konkretne pomoći, putnicima je rečeno da se sami snađu i odu na autobusku stanicu. Navode i da je vozač bio neljubazan te da je ulazio u rasprave s policijom, dok su putnici satima stajali promrzli, zbunjeni i iscrpljeni.
Iz firme im je oko podneva obećano da će zamjenski autobus stići do 17 sati, ali se to nije desilo. Kako ističu, kasnije im je rečeno da se sami organizuju, jer najavljeni autobus ipak neće doći.
Zbog neizvjesnosti, dio putnika bio je primoran da se o vlastitom trošku vrati kući. Putnici iz Koblenza, navode, platili su i do 140 eura po osobi za povratnu kartu, iako su već platili prevoz iz BiH.
Dodatni problem predstavljale su i, kako tvrde, pogrešno popunjene putne karte, zbog čega je firma navodno kažnjena s 1.200 eura.
Ogorčeni putnici traže odgovornost prevoznika, povrat novca i nadoknadu dodatnih troškova, te apeliraju na nadležne institucije u BiH da reaguju.
Do zaključenja ovog teksta, iz kompanije „Bus Halilović“ nije stigao zvaničan odgovor.